E-post
Bli oppdatert på kundeforhold før du sender e-post
- Start å skrive/besvare en e-post fra din e-postklient.
- Siste kundeaktivitet blir automatisk hentet fra kundekort i Youtello.
- Youtello gir deg varsel med relevant kundeinfo før du sender e-posten.
-
- Aktivitetsnivå på kunden
- Forrige kontakt på tvers av kanaler
- Forrige viktige notat
- Forrige kontaktperson
Dersom en e-postadresse lagres på et kundekort i Youtello, starter automatisk logging av innkommende og utgående e-poster til denne e-postadressen. Automatisk logging av e-post trafikk fungerer uavhengig av om man sender e-post fra mobil, nettbrett, pc eller Mac.