E-post

Bli oppdatert på kundeforhold før du sender e-post

  1. Start å skrive/besvare en e-post fra din e-postklient.​
  2. Siste kundeaktivitet blir automatisk hentet fra kundekort i Youtello.​
  3. Youtello gir deg varsel med relevant kundeinfo før du sender e-posten.
    • Aktivitetsnivå på kunden​
    • Forrige kontakt på tvers av kanaler​
    • Forrige viktige notat​
    • Forrige kontaktperson​

Dersom en e-postadresse lagres på et kundekort i Youtello, starter​ automatisk logging av innkommende og utgående e-poster​ til denne e-postadressen. Automatisk logging av e-post trafikk fungerer uavhengig av ​om man sender e-post fra mobil, nettbrett, pc eller Mac.